Приветствуем на сайте обменного пункта Phoenix!

Сколько требуется времени на выполнение сервисом моей заявки?
Обмен выполняется оператором в ручном режиме и занимает от 1 до 20 минут после зачисления платежа по заявке от клиента.
Где я могу проверить свой перевод Bitcoin — подтвержден ли мой перевод и сколько подтверждений сетью уже получил
На сайте www.blockchain.com можно проверить по адресу перевод Btc а так же проверить подтверждение перевода сетью.
Сколько времени требуется для подтверждения перевода Bitcoin сетью?
Обычно это занимает от 3 минут до нескольких часов в зависимости от нагрузки на сеть Bitcoin, установленной Вами комиссии за перевод а так же от других факторов.
Мы обрабатываем заявку после 1 подтверждения сетью BTC.
Где я могу проверить свой перевод Ethereum
На сайте etherscan.io можно по адресу кошелька просмотреть данные переводов не только Ethereum но так же и некоторых монет — токенов основанных на платформе Ethereum.